Operación e infraestructura

Diseñamos, operamos y mantenemos la capa tecnológica que necesita permanecer disponible, segura y bajo control. Es el área donde más responsabilidad asumimos: no entregamos una recomendación y nos vamos, nos hacemos cargo de que el entorno funcione.

Qué cubrimos

• Infraestructura y cloud: entornos cloud, híbridos y on-premise; servidores físicos y virtuales; VPS; Proxmox; Linux.
• Plataforma y despliegue: containers y Docker, registries, pipelines de CI/CD en GitLab, automatización de despliegues.
• Red y acceso: networking, reverse proxies, DNS, TLS, VPN.
• Continuidad: backups, disaster recovery, planes de recuperación y respuesta a incidentes.
• Observabilidad: monitoreo, métricas, logs y alertas sobre lo que realmente importa para el negocio.
• Almacenamiento y servicios: S3, MinIO, almacenamiento de objetos, infraestructura de email.
• Seguridad operativa: hardening, gestión de accesos, superficie expuesta.
• Operación de aplicaciones: managed hosting y operación continua de plataformas en producción.

Cómo trabajamos

Trabajamos sobre proveedores profesionales de infraestructura cloud y data center —AWS, Azure, OVH y otros— seleccionados según los requisitos técnicos, económicos, geográficos y de continuidad de cada proyecto. No improvisamos soluciones ni atamos al cliente a un proveedor por conveniencia propia.

Los niveles de monitoreo, soporte, tiempos de respuesta y disponibilidad se definen según la criticidad de cada entorno y el SLA acordado. Preferimos comprometer lo que podemos sostener antes que publicar una promesa genérica.